09/08/2012 ♦ Métricas

Não deixe de configurar as metas do seu site no Google Analytics

Se você usa o Google Analytics e nunca configurou metas (goals) porque acha que isso serve apenas para e-commerce, saiba que você pode (e deve) definir metas para um blog pessoal ou site institucional. As metas no Google Analytics são ações realizadas pelos usuários que de alguma forma atendem os objetivos de negócio de um […]

05/11/2010 ♦ MétricasUsabilidadeUX

Mudar o campo de um formulário gerou lucro de US$ 12 milhões para a Expedia

A Expedia, empresa de viagens online, recentemente comprovou a eficácia de uma boa análise de métricas e testes de usabilidade, segundo notícia divulgada no site silicon.com. Muitos usuários preenchiam as informações da viagem, seus dados de faturamento e clicavam no botão “Comprar”, mas abandonavam o processo antes de concluir a reserva do hotel. Após uma […]